Unser Service

Unsere Kompetenz in der Prozessmodellierung beruht auf der Erfahrung von nun 20 Jahren praktischer Arbeit und wissenschaftlicher Beschäftigung in diesem Bereich. In dieser Zeit haben wir viele verschiedene Konzepte, Werkzeuge und Vorgehensweisen kennen gelernt oder auch selbst entwickelt. Dieses Wissen teilen wir gern mit Ihnen, indem wir Schulungen, Workshops und User-Meetings durchführen. Außerdem präsentieren wir uns auf Veranstaltungen, die Sie unter Veranstaltungen finden.

Workshops und Schulungen bieten wir Ihnen zu verschiedenen Themen an. Preise entnehmen Sie bitte der Preisliste. Als Kunden laden wir Sie zu unserem jährlichen User Meeting ein. Die Teilnehmer des User Meetings stellen ihre SemTalk-Einsatzszenarien vor und tauschen ihre Erfahrungen aus. Natürlich gibt es auch Informationen zur Weiterentwicklung von SemTalk. Eindrücke der letzten User Meetings finden Sie ebenfalls auf der Seite Veranstaltungen.

Über Tool-Schulung und Hotline hinaus bieten wir Ihnen mit unseren Workshops Hilfe zur Selbsthilfe, damit Sie Ihre Prozesswelt selbst beherrschen können. Dabei profitieren Sie von den vielen organisatorischen und technischen Lösungen, die wir im Laufe der Jahre in diesem Bereich kennen gelernt haben, mit dem Ziel, dass Sie als unsere Kunden schneller akzeptierte und nachhaltige Resultate erzielen.

Wir bieten individuelle Workshops z.B. zu folgenden Themen an:

  • Unterstützung bei der Auswahl der Modellierungsmethode, z.B: KSA, EPK, BPMN
  • Methodenspezifische Schulungen zur Prozessmodellierung
  • Methoden-Anpassung für Anwender und Partner
  • Coaching, Qualitätssicherung und Review von Prozessmodellen
  • Workshops zur Vorgehensweise bei der Prozessmodellierung, für das Projektsetup und die Durchführung von Interviews
  • Unterstützung beim Aufbau einer Modellierungsorganisation
  • Technische Unterstützung beim Aufbau vonQualitätsmanagement-Systemen
  • Training zur Simulation von Prozessen
  • Workshops zum Aufbau von Referenzmodellen
  • Workshops zur Objekt-orientierten Prozessmodellierung und Mehrsprachigkeit von Modellen
  • Unterstützung bei der Integration von bestehenden Modellen anderer Hersteller in eine Microsoft-Umgebung
  • Konsolidierung bestehender Modelle anderer Hersteller bzw. Visio
  • Unterstützung bei Aufbau und Einführung von Prozess-Portalen und deren Workflows
  • Vorbereitung auf die Einführung eines Workflow-Systems
  • Schnittstellen zu anderen Tools, Dokumenten und Datenbeständen
  • Entwurf neuer Modellierungsmethoden für Ihr spezifisches Problem, z.B. RFID oder Wissensmanagement
  • Erstellung von Auswertungen auch mit Ihren spezifischen Datenquellen, wie z.B. SAP, oder Eigenentwicklungen
  • Prozessmodelle als Instrument bei der Umstellung auf eine service-orientierte Architektur des Unternehmens
  • Integration von EAI-Lösungen und Web Service
  • Integration von Prozessmanagement und Projektmanagement
  • Erstellung von Ontologien (Begriff-Systeme, Wissensmodelle)
  • Visio basierte Lösungen, z.B. Shape-Entwicklung
  • Für die Durchführung von umfangreicheren Projekten, für die Ihre eigenen Ressourcen nicht ausreichen, vermitteln wir Ihnen gern einen unserer bewährten Partner